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Sozialdienst (m/w/d) Home Office

RemoteGermany, Berlin, BerlinAccount Management

Job description

Bist du Sozialarbeiterin (m/w/d) und möchtest mehr Selbstbestimmung bei der Arbeitszeit? Möchtest du mobiles Arbeiten genießen? Dann bist du hier absolut richtig! Steige auch du als Account Manager (m/w/d) Krankenhäuser bei uns ein und bringe das digitale Entlassmanagement in Krankenhäusern voran.

Recare ist eines der führenden digitalen Startups in der deutschen Gesundheitsbranche und hat es sich zur Aufgabe gemacht, das Gesundheitswesen mit einer Plattform für digitale Versorgungskoordination neu zu denken. Binnen kürzester Zeit konnte Recare mehr als 650 Akut- und Rehakliniken sowie über 14.000 weitere Leistungserbringer auf seiner digitalen Plattform versammeln. Renommierte Kliniken und Klinikgruppen wie Vivantes, die Sana Kliniken AG, die München Klinik, die Medizinische Hochschule Hannover oder das Universitätsklinikum Essen gehören zum Kundenkreis Recares und nutzen die innovative Recare-Plattform.

Die Plattform ermöglicht die effiziente Suche nach Versorgungsplätzen in den Bereichen Pflegeüberleitung, Krankenhausverlegung, Anschlussheilbehandlung sowie die dazugehörige Organisation von Krankenbeförderung und Hilfsmitteln.

Das erwartet dich als unser Account Manager (m/w/d) Krankenhäuser:

  • Arbeit mit Purpose - deine Tätigkeit hat echten Einfluss auf Patienten und medizinische Fachkräfte im Gesundheitswesen.

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag vom ersten Tag.

  • Attraktive Vergütung mit ungedeckelter Provision.

  • Flexibilität ist einer unserer wichtigsten Werte und zudem vertrauen wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Daher kannst du bei uns gerne remote arbeiten. Nach Absprache kannst du gerne auch aus dem Ausland arbeiten.

  • Wenn es dir lieber ist, im Büro zu arbeiten, haben wir ein lichtdurchflutetes Büro in zentraler Lage in Berlin (8 Minuten mit der U-Bahn bis nach Bahnhof-Zoo und eine S-Bahn Station zum Hauptbahnhof).

  • Deine Gesundheit ist uns wichtig - daher profitierst du bei uns von einer Urban Sports Club-Mitgliedschaft. Du kannst gerne an Sportkursen teilnehmen oder dich in der Sauna entspannen.

  • Monatliches Mobilitätsbudget. Nutze eine vergünstigte VBB-Monatskarte, bezahle Fahrten mit Uber, mit der DB oder mit dem FlixBus oder miete dir auf Firmenkosten ein Swapfiets-Fahrrad - wie du es nutzt, ist völlig dir überlassen.

  • Dein Erfolg und dass du bei uns Mitarbeiterzufriedenheit erlebst, ist uns sehr wichtig. Daher erstellen wir mit dir einen Karriereplan, sodass du dich weiter fachlich, persönlich und wirtschaftlich entwickelst.

  • Urlaubstag an deinem Geburtstag, damit du mit deinen Liebsten feiern kannst.

  • Hunde im Büro sind willkommen.

  • Beschäftigung in Teilzeit ist auch möglich.


An diesen Aufgaben kannst du als unser Account Manager (m/w/d) Krankenhäuser wachsen:

1. Onboarding neuer Krankenhäuser:

  • Du initiierst und begleitest das Change Management bei der Einführung unserer Plattform (für Entlassmanagement mit den entsprechenden Key Usern im Krankenhaus (IT, Sozialdienst, Pflege, Ärzte etc.).

  • Du koordinierst den Onboarding Prozess mit internen Stakeholdern und arbeitest mit dem Recare Partner Management Team und anderen Schnittstellen eng zusammen.

  • Du bereitest Workshops und Produktschulungen für unsere Kunden vor und führst sie durch und kontrollierst die Meilensteine im Onboarding.

2. Unterstützung deiner Kunden im Tagesgeschäft:

  • Du bist in regelmäßigem Austausch mit deinen Stakeholdern v.a. Sozialdienst im Krankenhaus und hast ein Auge auf die Nutzungs-KPI und die Bedürfnisse deines Kunden stets im Blick.

  • Du initiierst selbstständig Maßnahmen um die Nutzung von Recare weiter zu erhöhen

3. Verlängerungen und Upsell:

  • Du hast die Vertragslaufzeiten im Blick und übernimmst die Vertragsverlängerungen.

  • Du hast stets ein offenes Ohr für mögliche Upsell Momente bei deinen Kunden und argumentierst nutzenorientiert.

  • Du arbeitest organisiert und dokumentierst deine Anrufe, Termine, Aufgaben in den vorhandenden Wissensdatenbanken und CRM-Tools.

Job requirements

So stellen wir uns dich als unser Account Manager (m/w/d) Krankenhäuser vor:

  • Du kannst eine Ausbildung und/oder Fortbildung im Krankenhauskontext vorweisen - im Idealfall in den Bereichen Sozialdienst, Pflegerischer Bereich oder Case Management.

  • Du bringst mind. 1 bis 2 Jahre Arbeitserfahrung in der Gesundheitsbranche mit, im Idealfall im Krankenhaus (von 200 Betten bis hin zu Universitätskliniken ist alles willkommen).

  • Verkaufsgespräche und Preisverhandlungen bereiten dir Freude und du hast keine Scheu vor Terminen mit Entscheidern wie Geschäftsführern oder IT-Leitern.

  • Du arbeitest stets kundenorientiert und bringst Interesse und Neugierde für Digitalisierung und Change Management im Bereich eHealth mit.

  • Du verfügst über analytische Vertriebskenntnisse mit Blick auf die besonderen Herausforderungen im Krankenhauskontext, entweder durch nachweisbare Vertriebserfolge auf Entscheiderebene oder über deine gewinnende Persönlichkeit im Krankenhausalltag.

  • Dir fällt es leicht, mehrere Aufgaben und Projekte zu managen und dabei die Prioritäten nicht aus dem Auge zu verlieren.

  • Du sprichst Deutsch auf Niveau eines Muttersprachlers und verfügst über rudimentäre Englischkenntnisse.

  • Ein großes Plus aber kein Muss: Du lebst in Berlin, Brandenburg, NRW, Baden-Württemberg, Bayern oder Niedersachsen.

Bewirb dich heute noch! Hast du noch Fragen? Greife jetzt zum Handy, wähle die 01731571427 und kläre sie mit Michael, unserem Recruiter. Er freut sich darauf dich kennenzulernen. Ansonsten kontaktiere uns gerne auch per Mail über jobs@recaresolutions.com

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